路口“搭把手”的温暖
换来群众最真诚的“点赞”
近日
抚州市公安局交管支队高新大队
辅警封家伟热心帮扶群众的暖心举动
收获了市民专程送来的锦旗
一段全网寻交警的温情故事画上圆满句号

8月17日,高新大队五片区辅警封家伟在辖区路面开展执勤工作时,发现一名女子带着年幼的孩子,推着行李箱站在繁忙的路口,神色焦急。该路口人流量大,打车困难,母子二人带着沉重的行李迟迟没能搭乘上车,一时陷入出行难题。见此情景,封家伟主动上前安抚女子情绪,耐心询问情况,热心帮忙搬运行李,协助其联系车辆,全程在现场等候陪护,直到母子二人平安坐上车辆离开,才重返执勤岗位继续工作。
由于当时匆忙赶路,当事人未来得及询问辅警姓名,为向热心交警表达谢意,她发布短视频全网寻人,在网友的热心帮忙下找到了这位伸出援手的交警。8月19日上午,当事人专程来到高新大队送上锦旗,对封家伟热心为民、贴心服务的工作作风给予高度认可。
群众之事无小事,细微之处见初心。一直以来,抚州公安交警始终把为民服务落到一件件日常小事当中。下一步,抚州公安交管全体民警、辅警将继续坚守为民初心,立足岗位、履职尽责,用心用情解决群众急难愁盼问题,以一件件暖心小事传递交警温度,不断拉近警民距离,筑牢深厚的警民鱼水情谊,全力守护辖区道路平安畅通。