“真方便，现在公司打印参保证明不用往返城区，在园区就能就近办好。”日前，江西永冠科技发展有限公司办事员走进东乡经开区全新投用的企业“一站式”服务中心，办理社保、医保缴费证明打印业务。窗口人员现场受理、即时办结，高效便捷的服务获得企业好评。这是东乡经开区深化“开发区+全生命周期”服务机制改革，推动政务服务下沉园区、直达企业的生动缩影。

近年来，针对企业办事路途远、耗时长等问题，东乡区推动政务服务前移，在东乡经开区渊山岗企业密集的枢纽位置设立企业“一站式”服务中心，推行“前台综合受理、线上预审流转、统一窗口出件、资料移交归档”模式，为企业提供全流程、全事项帮办代办服务，实现“园区事园区办、企业办事不出园”。该中心以企业发展需求为导向，创新推出“1+6+8+N”服务模式，推动56项政务服务事项与49项增值化服务延伸至园区，覆盖项目从启动到投产全生命周期。同时，建立“网格员+片区长+党工委”三级问题办理机制，通过召开涉企问题交办会，细化责任分工、明确办理时限、强化跟踪督办，确保企业诉求事事有回应、件件有着落。截至目前，中心召开交办会12次，解决问题110件。

为持续优化营商环境，该区选派168名区直机关党员干部担任党建指导员，为企业提供“一对一”政策推送、资源对接与全程帮办代办服务，推动服务从“企业跑”向“导员跑、部门跑、数据跑”转变。此外，引入园区巡回法庭、矛盾纠纷调解中心、劳动监察仲裁工作站，搭建“调解+仲裁+诉讼”多元化解闭环体系，高效解决涉企纠纷，为区域经济高质量发展保驾护航。