为了让市民近距离了解救助管理工作，积极参与救助管理工作，提高社会救助工作的透明度和公众知晓率。6月11日，抚州市救助管理站举办了“寻亲之路 你我相伴”主题宣传月活动启动仪式。11日上午9时，一大批社会爱心人士、媒体记者、社会公益组织志愿者走进市救助管理站，零距离了解受助对象和滞留人员生活状况，并通过宣传救助保护政策法规、救助途径渠道和救助程序规范等内容，拓展公众对社会救助的知晓度与参与度。
“第一次到救助站来，感觉管理很好，条件设施都不错，环境卫生十分干净整洁，流浪者们在这里得到了很好的照顾。没来之前觉得救助站是个神秘的地方，现在看起来很温馨。”市民颇有感触地说。
2018年是《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》颁布实施十五周年。十五年来，抚州市救助管理站共救助各类生活无着人员34432人次，其中包含未成年人2785人次，危重病人和精神病人1417人次，护送返乡1095人次。
市救助管理站站长陈志成表示，多年来，救助站救助了疑似走失、被拐的老年人、妇女、未成年人和疑似精神障碍、智力障碍人员有119人。其中报请公安机关采集DNA血样98人次，利用全国救助寻亲网、“宝贝回家”、“今日头条” DNA比对、人脸比对等寻亲平台，累计成功寻亲53人；落户安置智力障碍对象7人。目前，救助管理站还有59名长期滞留人员需要寻亲返乡，希望社会各界人士、爱心慈善公益组织能帮助他们早日找到家人，毕竟与家人团聚才是他们最好的归宿。