“现在敬老院吃得好、照料得又细心,家属们也放心!”近日,宜黄县中港镇敬老院的李大爷望着餐桌上热气腾腾的“五菜一汤”,脸上满是笑意。这一变化,源自宜黄县针对养老服务领域突出问题开展的专项整治行动,通过一系列有力举措破解养老服务的堵点、痛点。
该县将养老服务专项整治作为重要民生工程,搭建“纪委监委+职能部门”协同联动平台,由民政部门牵头,联合公安、财政等部门建立情况通报与定期会商机制,每半个月开展数据交互,形成“问题发现—限期整改—回头检查—责任倒查”的全链条监管闭环。同时,公开举报电话,常态化开展专项督查,为养老服务筑牢制度保障。
该县围绕机构整合、居家适老化改造等重点领域,开展拉网式排查,累计发现并推动整改问题130余个。在机构改革中,12家“小散弱”乡镇敬老院整合撤并为5家县级直管机构,通过规范财务管理、落实“三级探访”制度,有效防止各类违规行为;针对居家适老化改造,约谈提醒5家服务商,入户抽查回访30余户确保改造质量;通过“大数据比对+实地走访”,为80余名高龄老人补发高龄津贴,全面推行高龄津贴“免申即享”服务,实现新增及提档对象认定准确率100%。
为进一步提升服务质量,宜黄县规范养老机构运营管理,解聘14名不符合要求的管理人员,择优聘请责任心强、业务过硬的员工并明确岗位职责。同时,将公办养老机构餐食标准从“三菜一汤”升级为“五菜一汤”,让老年人吃得更营养。