上唐：医保上门代缴暖民心

2026年度城乡居民医保集中缴费工作启动后，南城县上唐镇经摸排发现，不少高龄老人、留守老人因不熟悉智能设备操作，面临“缴费难”问题。针对这一民生痛点，上唐镇新时代文明实践所迅速组建志愿服务队，推出“上门代缴+政策解读”一站式服务。

代办过程中，志愿者耐心核对老人的姓名、身份证号等信息，熟练操作手机完成缴费，并出示电子缴费凭证。同时，他们化身“医保政策宣传员”，现场解答老年人关心的医保报销流程、慢性病管理、异地就医备案等问题，让群众清楚了解医保政策，切实增强老年人的获得感、幸福感、安全感。