为深入优化我局“放管服”改革，推进“互联网+人社”，资溪县人社局依托江西人社一体化综合信息系统，通过共享查询，实现了多部门多证照信息共享，践行了“让信息多跑路，群众少跑腿”的服务理念。
8月23日，家住资溪县乌石镇的群众王大哥一大早来到资溪县政务服务中心社保卡服务窗口，急匆匆地对工作人员说：“我的社保卡不见了，因为急着要用社保卡开药，能赶紧帮我补办吗？”我局工作人员马媛丽见状，先安抚王大哥情绪，随后告知其办事流程。经了解，王大哥为脱贫户，根据相关扶贫政策其进行社保卡补卡时提供相关证明即可免费办理，因王大哥出门较急，忘记带相关证明。见王大哥未带相关证明，我局工作人员立即登录江西人社一体化综合信息系统，通过共享查询，查询到了王大哥的证明真实有效。随后立即为其补换社保卡，并贴心带领王大哥前往医保局更新医保信息。办理完毕之后，王大哥亲切地握住工作人员的手，感激地说道：“我家住在乌石，来一趟县里出行费不说，特地取证明再来重新补办真是怕耽误购买药物的时间，能通过系统查询到真是太方便我们群众办事了。”
下一步，我局将切实履行告知承诺制度，加大使用共享信息查询系统。在社保卡服务、工伤认定、退休申请、人社领域补贴申领等公共服务事项中进行多部门证明信息共享查询，进一步精简办事申请材料、提升服务效能。