为深入学习贯彻习近平法治思想，扎实落实“八五”普法规划中“坚持法治实践与法治宣传教育深度融合”的要求，抚州市以劳动关系“沃土”行动为抓手，在全省率先创新构建“法院+工会+人社+N”多元化解劳动争议诉调对接机制，打造“机制融合、资源聚合、服务整合”的劳动纠纷治理新格局，推动普法宣传与纠纷化解同频共振。目前，市、县两级全面建成调解中心，实现劳动争议“一站式受理、全链条化解”，劳动争议呈现“总量上升、裁决下降、调解成功率攀升”的积极变化。累计受理案件2341件，当期调解成功率达89.1%，超额完成省定的目标任务。抚州市人社局劳动人事争议仲裁院荣获“全省法治为民好榜样先进集体”“五星级仲裁院”双项省级荣誉，1人获评全省“八五”普法中期表现突出的个人，品牌效应持续扩大。

一、打造一个协同共治“主枢纽”，凝聚法治合力。整合人社部门仲裁制度完善、工会组织贴近基层、法院司法权威专业及司法、企联等多方职能优势，在劳动争议仲裁机构设立抚州市“多元化解劳动争议调解中心”。该中心作为统筹协调枢纽，打破部门壁垒，实现调解资源“一站式”汇聚，有效破解传统部门调解权威性不足、执行乏力、劳动者维权成本高等难题，构建起多方联动、高效运转的解纷共同体。

抚州市多元化解劳动争议调解中心前台窗口接待职工咨询，为职工提供法律服务。

二、健全一套全流程解纷“新机制”，深化普法实效。

    一是源头预防筑防线。编制本地化《企业用工指导服务手册》，通过“以案说法”“动漫普法”等创新形式，开展“进园区、进企业、进社区”法治宣传活动，同步推行仲裁、司法建议书制度，推动企业规范用工，从源头减少纠纷。二是联席联动强协作。建立跨部门联席会议制度，定期分析劳动争议热点难点，研判风险趋势，统筹推进诉调对接、案件处理等工作，实现信息互通、资源共享、协同处置。三是分层递进解纠纷。构建“企业工会协商—调解中心调解—司法/仲裁确认”的递进式解纷流程，对调解成功的案件，引导当事人通过司法确认或仲裁审查赋予法律效力；未达成协议的，畅通仲裁、诉讼衔接渠道，确保纠纷化解全程无缝衔接。四是精准帮扶暖人心。设立工会心理咨询茶叙室、司法局法律援助窗口，引入公益律师参与调解，为困难职工提供心理疏导、法律咨询、法律援助“一站式”服务，彰显人文关怀。推行“劳动维权+就业帮扶”工作模式，在有条件的5+2就业之家设立劳动维权专区或专窗，将调解仲裁法治服务延伸到基层，为有就业需求的当事人提供“个性化”就业指导。

抚州市多元化解劳动争议调解中心发挥劳动仲裁制度完善、基础保障有力的部门调解优势，

依托工会贴近基层劳动者，擅长群众工作的职能优势，融入法院在劳动关系纠纷处理上的专业性、权威性资源优势，

嵌入司法、企联等组织职能优势，成功调解一件劳动争议案件。

三、搭建一个智慧调解“云平台”，拓宽普法路径。依托人社部互联网+调解平台和智慧仲裁系统，打造“线上+线下”一体化调解平台，实现劳动争议“掌上办、网上调”。创新推出“云上调解室”，运用远程视频功能打破时空限制，将线下“跑腿”转为线上“快递”，让群众足不出户化解纠纷，大幅提升调解效率，真正实现矛盾化解“短平快”。在调解过程中，同步开展普法宣传，将法律法规的讲解融入调解环节，让当事人在解决纠纷的同时，增强法律意识。

法治进企业  受抚州新能源汽车产业园劳动争议调解委员会邀请，抚州市多元化解劳动争议调解中心调解员进企业

宣讲《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，指导基层调解组织预防处置劳动争议。