昨天（10月26日），2026年度全国“十佳环卫人”评选结果正式揭晓，常熟市环境卫生管理处机械化作业中心队长周丽娟获此殊荣。作为一名扎根环卫一线三十余年的环卫工人，周丽娟以实干创新守护城市洁净，这份国家级荣誉，是对她三十多年默默耕耘的充分肯定。
1994年，20岁的周丽娟成为一名环卫车辆驾驶员，从此与环卫事业结下不解之缘。三十多年来，她累计安全行车4.7万小时，行驶里程83万多公里，清运垃圾、粪便40多万吨，见证了苏州环卫作业从人工作业全面迈向机械化的全过程。从普通驾驶员成长为机械化作业中心负责人，周丽娟先后斩获全国三八红旗手、“中国好人”、江苏省劳动模范、江苏“最美巾帼人物”等60余项市级以上荣誉，带领班组获评全国女职工建功立业标兵岗。虽已到达退休年龄，她接受组织留用，依旧坚守在城市环境保障第一线。
走上管理岗位后，周丽娟聚焦环卫精细化作业，落实城市管理“绣花功夫”要求。针对常熟城区道路实际情况，她实地踏勘全部城区道路，划分20个作业网格，科学编排41条机械化作业线路，依托车辆GPS系统规范作业行为，减少车辆空驶、无效掉头，大幅提升机械化保洁效能。结合长期一线实操经验，她创新总结“扫—洒—冲—洗—清”五位一体作业模式，实现“车过地净、路见本色”的深度保洁标准。针对雨雪雾霾、秋季落叶、路面突发污染等各类状况，她牵头完善应急处置预案，组建机动应急队伍，保障城区环境卫生状态稳定。
与此同时，周丽娟立足岗位还开展多项技术革新。针对清运噪音扰民、垃圾转运污水滴漏等现实难题，她先后摸索出麻袋垫消音、旧柴油桶改造移动式污水箱等实用办法，既降低对市民生活影响，每年还节约数万元垃圾处置经费。针对进口配件价格高昂的痛点，她推动喷水喷嘴国产化替代，将单只配件成本由98元降至15元；通过在环卫车辆加装喷淋杆，破解洗扫作业二次路面污染难题，该创新成果获评江苏省住建系统职工技术创新成果。同时，她建立车队“三自查”安全管理制度，将百公里油耗纳入作业考核，筑牢车队安全与节能管理防线。2019年，她总结形成“133”环卫工作法，搭建劳模创新工作室，传技术、带队伍。2021年至2023年，她带队参加苏州市环卫职业技能竞赛，拿下团体、个人“三连冠”，助力苏州代表队在省级赛事取得历史最好成绩，为行业培养出一大批环卫工匠、技术骨干。
在岗位建功之外，周丽娟热心公益，积极践行社会责任。她收入有限，却先后结对帮扶2位空巢老人，资助6名山区困难孩子，累计捐款5万余元，义务献血2000多毫升。她走进校园、社区开展初心宣讲，3.5万余人次聆听她的事迹报告。她还牵头组建“先锋城管”志愿服务队，推出“七小微服务”，坚持365天志愿服务不打烊，开展文明交通引导、垃圾分类宣传、环境死角整治等志愿活动，累计服务时长超5000小时。面对台风“贝碧嘉”等重大应急任务，她主动放弃节假日休息，连续多日奋战在抗灾保洁一线，全力完成台风过后城市环境恢复保障工作。
“虽然我已到退休年龄，但党员永不退休，劳模精神永不退休，我要继续发挥余热，尽自己所能服务虞城市民。”周丽娟表示。