近年来,南丰县精准对接老年群体多元化养老需求,从强化人才队伍、优化居家服务多点发力,持续补齐养老服务短板、提升养老服务品质,织牢织密普惠、优质、暖心的养老服务保障网,让辖区老年人的生活更有质感、更有温度。
打造专业养老护理队伍是提升养老服务质量的核心支撑。前不久,南丰县民政局联合南丰县红十字会在县养老康复中心常态化开展养老护理员专项培训,专业讲师围绕老年人日常照料、康复护理、应急处置等重点内容,采取“理论讲解+现场演示+手把手教学”的模式,针对性讲解卧床老人照料、突发情况应对等实用专业技能。87名参训护理人员扎实掌握各项养老护理实操技巧。
聚焦居家养老群体生活照料难题,持续优化居家养老服务模式。南丰县福龄金太阳居家养老服务中心推出“电话预约上门服务”的便民举措,居家老人只需拨打服务热线,即可便捷预约助洁、日常陪护等多元化上门服务,有效解决了独居老人生活不便等实际难题。为持续保障服务品质,服务团队还建立了全流程服务考核机制,通过服务监管、事后满意度回访等方式,严把服务质量关口,让居家养老服务更规范、更安心。
既要暖心照料生活,更要丰盈精神世界。在做实居家兜底服务的基础上,南丰县深耕社区温情养老服务,持续丰富老年人精神文化生活。南丰县“时光益站”依托社区阵地优势,常态化开展各类敬老爱老志愿服务活动。每逢节假日,社区志愿者主动走进辖区各养老服务点位,为老年群体提供免费理发、健康义诊等便民暖心服务,并精心策划趣味游戏、集体制作美食等特色互动活动,切实让老年群众老有所养、老有所乐。