
5月20日,谐音是“我爱你”。广昌县婚姻登记处人山人海,一对对准新人兴高采烈的领取号,耐心排队等待办理结婚登记。
据悉,县民政局为高效有序应对“520”登记高峰日,为新人提供精心、细心、热心、贴心、尽心的婚姻登记服务,确保高质量、高效率、高标准完成当天的婚姻登记工作,多措并举,走心服务。
积极筹备、精心服务。根据电话咨询和网上预约情况及以往特殊日子办证情况经验提前召开专题工作会,提前科学预测,部署工作,精心筹备。由于我们婚姻登记工作人员少,每个人要求一肩多责,分工协作,做好现场引导、后勤保障、处理应急问题,做足安全保障工作,确保婚姻登记工作安全、有序、规范进行。
优化环境、贴心服务。秉承人性化服务理念,安排业务骨干咨询接待、审查把关处理疑难问题;同时给等待新人们安排好休息室,并提供免费饮用纯净水自取台,确保每一对新人都能得到最贴心暖心的登记服务。
不折不扣、尽心服务。为进一步加强“五型政府”建设,强化服务举措,提升服务效率,广昌县2018年七月份成立了婚检和婚姻登记“一站式”服务窗口,同时2019年1月1日起,广昌县婚姻登记处实行了错时、延时和预约服务。从4月中下旬开始,就陆续接到预约5月20日办理结婚登记的电话,婚姻登记工作人员详细告知新人们婚姻登记处已搬迁至妇幼保健院六楼(团结路10号)、婚姻登记所需带的相关材料证件、提前做好婚检才能办理结婚登记等。在登记工作紧张有序进行的同时,婚姻登记处不忘每一个细节,高标准、高质量提供颁证仪式服务。当天共为44对新人办理了结婚登记,满足了新人在特殊日子办理登记的美好愿望。