开栏的话
党的二十届四中全会审议通过了“十五五”规划建议,擘画了国家未来五年发展的宏伟蓝图。为生动反映我市经济社会发展成就,全面展现我市贯彻落实中央决策部署的积极成效,展望“十五五”美好愿景,即日起,本报推出“迈向‘十五五’ 展望新图景”专栏,聚焦产业发展、科技创新、民生改善、文化繁荣、城市更新、乡村振兴等重点领域,深入报道我市各地各部门凝心聚力、奋发作为的生动实践。敬请关注!
优化基本养老服务供给。
——摘自“十五五”规划建议
“奶奶,今天食堂吃西红柿炒鸡蛋、卤鸡腿、炒豆芽……”12月3日,循着亲切的招呼声,记者走进临川区青云街道县学岭社区幸福食堂,推开门,暖意与饭菜香扑面而来。操作台前,工作人员正忙着摆放餐具、分装热菜。80多岁的独居老人熊金风拄着拐杖走进食堂,在智能结算终端前轻轻一扫脸,“嘀”的一声,显示屏便弹出她的身份信息和补贴金额。“两素一荤才5.5元,热乎又干净,比自己做饭省心多了!”熊金风刚坐下,一份冒着热气的餐食便已端至桌前。
这样温馨的场景,每天都在县学岭社区幸福食堂上演。作为社区重点推进的民生工程,这里不仅解决了老年人“吃饭难”问题,更用细致服务温暖着每一位居民。
“我们每天精心搭配16种左右菜品,涵盖热菜、凉菜、营养粥和免费例汤,兼顾软烂口感与营养均衡,就是为了满足不同老人的口味需求。”食堂负责人聂飞玲一边查看菜品留样,一边向记者介绍,目前,食堂每天接待就餐群众180至200人次。
为落实“十五五”规划优化养老服务的要求,县学岭社区幸福食堂围绕“惠民”核心,在提供热乎、实惠餐食的同时,精准落实政府补贴政策。县学岭社区副主任邱丽赟介绍,针对六类特殊人群,政府每餐补贴4.5元,每人每日可享两餐减免。“一份10元的套餐,老人实际只需付5.5元,补贴由政府与运营方直接结算,真正把实惠落到老人身上。”
为让补贴政策便捷兑现,区民政部门在食堂安装了智能结算终端。“老人第一次来只需完成身份认证和信息录入,之后就能通过人脸识别或刷身份证就餐,系统会自动扣除政府补贴部分,不用老人额外跑腿申请。”聂飞玲现场演示道。这一智能服务方便了老年人,也提升了食堂运营效率。“以前人工核对信息、计算补贴,高峰时段要排队,现在几分钟就能完成结算,服务时间节省了近三分之一。”
在提供优质堂食的同时,社区还组建了志愿服务队,为周边5公里内行动不便、就餐困难的老人提供“点对点”送餐服务。家住若士路量具厂宿舍的丁冬娥今年70岁,因腿脚不便,一直享受食堂的送餐服务。“每天到饭点,志愿者就准时把饭菜送到家,菜品天天换,分量也足。”丁奶奶拿着送餐盒告诉记者,“以前自己做饭费时费力,有时凑合一顿就过去了。现在有了幸福食堂,吃饭不用愁,子女在外也放心。”
这样的民生温度,并非局限于一处。据了解,目前我市共培育老年助餐服务机构270家,惠及13万余名老年人。同时,专门出台助餐补贴政策,根据老年人的经济困难程度、失能等级等实际情况,对享受助餐服务的老年人给予差异化补贴,重点解决特殊困难老年人“做饭难”的问题。
记者手记 ▶▶▶
走访县学岭社区幸福食堂,最动人的场景莫过于老人们用餐时的舒心笑容。一顿热乎饭,看似小事,却精准地满足了老年人最迫切的民生需求。从精心搭配的菜品、便捷的智能结算,到贴心的送餐服务,幸福食堂的每一处细节,都彰显着政府和社区对老年人的关怀。民生福祉从来不是抽象的概念,它就藏在一餐一饭的温暖里,落实在一件件实事之中。县学岭社区的这一实践,以小切口做好了民生大文章,为基层养老服务提供了有益借鉴。这也让我们看到,只要把民生实事办到群众心坎上,就能不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。