为了进一步提高劳动人事争议仲裁庭审的规范化水平，增强劳动人事争议的预防与处理能力，有效促进劳动关系领域的信访源头预防工作，抚州市人社局于4月22日在宜黄县人社局劳动人事争议仲裁院组织开展了全市仲裁庭审观摩活动及调解仲裁办案业务交流座谈会。

此次仲裁庭审观摩活动由宜黄县人社局承办邀请了各县（区）劳动人事争议仲裁机构的负责人及业务骨干参与。在庭审过程中，申请人和被申请人详尽地阐述了各自的诉求和辩论意见，并分别出示了相关证据进行举证和质证。仲裁员在听取双方的陈述与答辩后，主持了庭审调查、质证和辩论环节，并耐心征询了当事人的最终意见。活动让观摩人员直观地感受到仲裁庭在定纷止争、化解矛盾纠纷方面所发挥的重要作用。

观摩活动结束后，与会人员进行了座谈交流。对如何优化仲裁庭审程序、提高全市案件结案率、调解率、仲裁终结率和终局裁决率进行了深入分析，并就如何进一步提高仲裁办案质量、办案效率、办案水平以及劳动人事争议疑难复杂法律适用问题等方面展开了讨论交流并达成一致意见。为今后进一步完善调解仲裁办案程序、全面提升调解仲裁办案质效奠定了坚实的基础。

下一步，抚州市人社局将与市中级人民法院就此次交流活动中梳理出的劳动人事争议案件的共性问题与突出矛盾等关键事项进行裁审衔接交流，进一步提升劳动人事争议裁审质效。