为促进我市网络预约出租汽车(以下简称“网约车”)市场经营秩序,引导从业者理性投资、合法合规经营,防范行业经营风险,保障消费者和从业者合法权益,依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》《抚州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》等相关文件精神,现就我市2025年第三季度网约车行业经营风险预警通告如下:
一、市场运行情况
(一)市场规模
平台数量:截至2025年9月底,全市已取得《网络预约出租汽车经营许可证》的网约车平台企业共有23家。
运营车辆:截至2025年9月底,全市已办理《网络预约出租汽车运输证》的车辆1192辆,再加上927辆巡游出租车,抚州市网约车运力已经接近于饱和。
从业人员:截至2025年9月底,全市有6827人取得《网络预约出租汽车驾驶员证》,与市场趋于饱和的态势一致。
(二)订单量和收入情况
据相关平台监测,2025年第三季度我市网约车订单收入约为14元/小时,网约车单车日均收入约140元。
抚州市网约车运力已经接近于饱和,已显现经营主体多、从业人员多、劳动强度高、收入低等特点。司机实际收益下降导致行业吸引力减弱,也间接影响企业对驾驶员的留存与管理效率,拟在抚州经营网约车业务的企业请谨慎进入。
二、市场风险提示
(一)租车经营风险提示
近期我市部分网约车平台线下公司推出“流水代扣”“保底模式”,吸引市民加入出租车行业,已出现多起经济纠纷。部分网约车租赁企业采取夸大收益、隐瞒条款等方式吸引司机租车。若发生经济纠纷,租赁企业可能强制收车,导致司机押金无法退回。
请网约车驾驶员签订租车协议时,核实车辆权属,仔细确认与租赁企业签订的合同以及与平台签订的协议条款,重点关注租金、押金、违约责任等内容。明晰双方约定内容及需自行承担的风险,对虚假承诺无证也可从业、许诺还本付息、虚夸高收入或其他投资回报等风险“套路”提高警惕,谨慎选择“以租代购”“零首付购车”“融资租赁”等模式,避免车辆押金及流水损失。
(二)网约车营运风险提示
当前网约车平台竞争激烈,部分平台订单量有限、抗风险能力弱,存在经营停滞甚至退出市场的风险,可能导致司机劳动报酬无法提取。尽管8月起多家平台宣布将最高抽成上限从29%降至27%,但在单量不足的情况下,司机实际收入未得到明显改善。建议司机谨慎从事网约车行业,密切关注平台收益规则调整。未取得合法许可从事网约车经营的,一旦被查实将面临行政处罚,若发生事故保险有权拒赔。提醒从业人员务必依法办理相关许可,杜绝违法营运行为。
抚州市交通运输局
2025年10月16日